退費更換
1. 數位設計服務
設計類項目為客製化服務，一經啟動即投入人力與創意資源。
如客戶因個人因素決定終止合作，已支付之訂金恕不退還，但仍可取回已完成的階段性稿件（未經修改之原始檔案）。
如客戶因個人因素決定終止合作，已支付之訂金恕不退還，但仍可取回已完成的階段性稿件（未經修改之原始檔案）。
2. 印刷與實體產品
印刷品屬客製化製作，為避免資源浪費，一經生產即不接受退貨或退款。
如印刷品有明顯瑕疵（如色差嚴重、裁切錯誤、裝訂脫落等），請於收貨後 7 天內拍照並聯絡我們。經確認屬製造端之問題，我們將免費重新製作，並承擔運費。
如印刷品有明顯瑕疵（如色差嚴重、裁切錯誤、裝訂脫落等），請於收貨後 7 天內拍照並聯絡我們。經確認屬製造端之問題，我們將免費重新製作，並承擔運費。
3. 網站開發服務
網站開發為分階段進行，若客戶因個人因素要求終止合作，將依已完成之工作階段計算費用，剩餘款項退還客戶。
4. 修改與更換
如客戶對設計初稿不滿意，可於修改次數內（一般項目含 2 次免費小幅修改）提出調整需求，我們樂意配合。
如客戶希望更換設計方向（例如從 A 風格改為 B 風格），我們將視為新的設計需求，另行報價。
5. 適用範圍
本退費與更換政策適用於本公司直接承接之設計、印刷、網站開發及數位製作服務。如有特殊情況，雙方可另行協議。
不限制國界
依需求訂造
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